Tag:komunikace

Být agresivní, nebo asertivní?

Je třeba k úspěchu agresivita? A neztratím vyjednáváním autoritu? Vyjdeme-li do ulic, zjistíme, že mezi „prostým lidem“ je hodně rozšířené přesvědčení, že úspěšným se může stát jen ten, kdo jde „přes mrtvoly.“ „Každý milionář je zloděj“ slyšíme dnes a denně v mnoha různých podobách v tramvaji, na ulici, v hospodě… A tyto teze se nakonec dostanou i do médií, když se jich, velmi ochotně a bez přemýšlení, chytne nejeden populistický politik. Je to tak i ve skutečnosti?

Pokud však nebudeme za úspěšné považovat nejrůznější ex-vexláky a zbohatlíky všeho druhu, zjistíme, že kromě poctivé práce a vůle, určuje míru úspěchu i schopnost komunikovat se svým okolím. Tedy přesně to, co se skrývá za pojmem asertivita. Dnešní úspěšné firmy mají většinou hodně plochou řídící strukturu, proto nabývá i komunikace na významu. Plošší řízení znamená větší výměnu názorů a více diskuzí, zatímco úplně strmá struktura by byla založena pouze na příkazech.



I takhle to lze dělat: žádná jiná aplikace na světě nemá takový růst jako WhatsApp

Nezajímají ho reklamy ani marketing a od svých zákazníků vyžaduje pouze jeden dolar ročně. Přesto má velké cíle. Chce 100 % trhu. Kdo? Jan Koum, tvůrce nejrychleji rostoucí aplikace na světě WhatsApp.

U našich německých sousedů tuto aplikaci, plně nahrazující SMS a nabízející ještě něco navíc, v současné době používají již tři čtvrtiny majitelů chytrých telefonů, což představuje 30 milionů zákazníků. Přitom o svých uživatelích neshromažďuje žádná data, nezná jejich jména, věk, za co utrácejí peníze, ani je nezásobí reklamou. Jeho firma čítá pouhých 50 zaměstnanců, přesto se prostřednictvím jejich aplikace rozešle každý den 18 miliard zpráv a 500 milionů fotografií.